Segurança 

Prezando pela segurança e sigilo de dados dos nossos clientes, possuímos tecnologias que garantem a total preservação das informações que são apresentadas no site durante o processo de compra.

Em hipótese nenhuma qualquer conteúdo será divulgado ou armazenado, visto que, após a utilização destes dados pelo sistema, tudo é descartado com segurança por nossos servidores.

Respeitando o sigilo de suas informações, nossa loja garante seus dados inteiramente protegidos. Estes não serão disponibilizados, comercializados e nem cedidos a terceiros.

Possuímos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Ele permite que aplicativos cliente/servidor possam trocar informações em total segurança, protegendo a integridade e a veracidade do conteúdo que trafega na em nosso site.

Devolução

A devolução será feita mediante a análise do fabricante. Para qualquer devolução o produto deve estar lacrado e não deve ter sido usado pelo cliente. 

Divergências Produtos / Pedido 

Caso haja divergência entre o produto enviado e o produto adquirido, você pode pedir a troca do produto por outro igual ao que está descrito em seu pedido (desde que em estoque) se nos avisar em até 7 dias corridos após o recebimento.

A troca será feita somente após o recebimento e análise dos produtos devolvidos. Constatada qualquer erro, como ausência de divergência entre produtos ou indícios de mau uso, nos isentamos de aceitar a devolução e fazer a troca.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito, siga as orientações abaixo:

- O produto deverá estar na embalagem original, manual e todos os acessórios que possuir;

- Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação do defeito de fabricação. Constatada qualquer divergência, como ausência de defeito no produto adquirido ou indícios de mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica do Fabricante, nos isenta de aceitar a devolução e fazer a troca.

O prazo para trocar ou devolver algum item de sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento do pedido.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação da embalagem original do fabricante acompanhada do manual, acessórios.

Entre em contato conosco para sanar qualquer dúvida pelo WhatsApp na tela.